危机管理与事件营销培训讲义(ppt 42页)

危机管理与事件营销培训讲义目录：
一、什么是危机？
二、树立危机意识----直面危机！
三、危机全程管理
1、总经理定位金三角
2、总经理经营轨迹
3、危机来源
4、危机预警
5、危机预防
6、危机处理
7、危机利用----焦点营销
8、危机的评估与归档
四、危机管理五大忌

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