终极谈判策略之谈判圣经(ppt 133页)

终极谈判策略之谈判圣经目录：
第一章 了解谈判
1、谈判寻求双赢
2、谈判要科学与艺术兼顾
3、成功的谈判者三要件
第二章 谈判发生的条件
1、僵局，谈判之钥
2、小题大做制造僵局
3、结盟使弱者反成强者
4、强者如何反击
5、只靠一方无法解决僵局
6、谈判的吸引力
7、了解对方的『需』于『惧』
第三章 你是强者还是弱者？
1、惩罚对方的能力
2、承受惩罚的能力
3、法理站在哪一边
4、时间站在哪一边
5、在成事实耍赖到底
6、操纵对方的认知
7、运用“报酬”妙处不尽
8、资讯的战争
9、十种权力，十种战术
第四章 如何准备谈判
1、先输不代表赢
2、底线之外还需备案
第五章谈判与情报
第六章 让步的艺术
第七章 锁住自己
第八章 谈判战术的原则
第九章 推动谈判与结束谈判
第十章 谈判与文化
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