中坚干部如何提升自己的管理技能(ppt 25页)

中坚干部如何提升自己的管理技能目录：
一、全公司品质管理（TQM）
二、制程的品质管制
三、标准化
四、日常管理

 

中坚干部如何提升自己的管理技能内容提要：
企业经营环境的审视
1.外在环境:
自由化、国际化的冲击
保护主义抬头
人工不足
消费者环保意识高涨
社会不安
法令更张
竞争激烈
生产型态改变
通货膨胀物价上涨
企业社会责任之企求
2.内在环境:
成本：经营成本急剧上升
品质：品质不良、顾客退货
产量：交期延误、效率低落
士气：做事被动，士气不振，未以经营企业、经营单位之想法、立场来进行工作。

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