经理人管理技能及绩效管理(doc 18页)
经理人管理技能及绩效管理(doc 18页)内容简介
经理人管理技能及绩效管理目录:
1、中层经理在绩效考核中的角色和作用
2、如何为下属设定绩效标准
3、不恰当的评分及其消除消除方法
4、绩效面谈
经理人管理技能及绩效管理内容简介:
所谓绩效考核就是在一段时间内对下属的工作表现所做的评价。值得注意的是:许多职业经理对于绩效考核的理解停留在每年给下属打分、评级的层面上,对于绩效考核的基本点,特别是与传统意义上的人事考核有什么根本差别不甚了解。
绩效考核的两个核心是员工与职业经理,他们之间形成的是绩效伙伴的关系,绩效考核过程表现为以下四个环节组成的循环。
所谓评估就是对评估对象的行为或工作成果与绩效标准之间的“差距”大小做出衡量和评价,或者说,是用绩效标准对工作行为或工作成果的衡量。
绩效面谈是一种正式的沟通。在许多公司里,由于没有绩效面谈这个环节,许多职业经理为了防止某些下属对将要公布或已经公布的考核结果的不满,常常花许多时间与下属“谈心”或者是“出去吃饭。”这不但造成许多不必要的工作量和误解,关键是:所谓“谈心”或“出去吃饭”并不能解决此类问题。
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