纠正和预防措施管理程序(doc 8)

1、目的
    查明已出现的（或潜在的）不合格原因 ，采取纠正（或预防）措施以防止不合格的重复发生，确保不合格原因已得到解决。
2、适用范围
适用于本公司产品、过程以及体系不合格所采取纠正和预防措施的控制。
3．相关文件
3.1文件的管理程序              PX/QS2-01-2004
3.2记录管理程序                PX/QS2-02-2004
4、职责
4．1技术质量部为本程序的归口管理部门，负责协调各有关部门实施纠正和预防措施计划，并验证措施的实施情况及措施的效果。发现不符合的部门及时向技术质量部或管理者代表报告不符合情况；
4．2各责任部门负责对发现的不符合调查原因，制定和实施纠正和预防措施。
5、工作程序
5．1纠正和预防措施的特别要求
5．1．1解决问题的方法：
当出现外部不符合时，相关部门必须按顾客规定的方法作出反应，必要时，可采用福特8D方法或克莱斯勒7D表。
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