团队意识及人际沟通讲义(ppt 43页)

团队意识及人际沟通讲义目录：
一阶段：团队的认知
二阶段：团队内部人际沟通三环节

团队意识及人际沟通讲义内容提要：
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那
一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就
是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大
象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？
团队的七个特征 ：
明确的团队目标
资源共享
个体拥有差异性
良好的人际关系
共同的价值观和行为规范
归属感
有效的授权
团队的发展阶段：
第一阶段：成立期
第二阶段：动荡期
第三阶段：稳定期
第四阶段：高产期
第五阶段：哀痛期

 

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