管理学的决策与战略特征(ppt 93页)

管理学的决策与战略特征目录：
1. 管理学导言
2. 决策的程序与方法
3. 战略概念与特征

 

管理学的决策与战略特征内容提要：
组织与管理者：
正式组织：依据法律或规章，为实现特定目标而正式设计的职位系统；
非正式组织：依兴趣、爱好、共同利益关系等自发形成的社会交往系统。
操作性活动：用手、脑，或手脑并用去完成某项具体的任务或工作。
管理性活动：获取、调度与利用各种资源来实现组织目标的过程。
管理者：
管理职能：
计划:为组织确定任务、宗旨、目标；实现目标的战略、措施、程序；以及实现目标的时间表和预算。
组织:根据组织的目标、战略和内外环境设计组织结构，并为不同岗位配置人力资源的过程；
领导:对组织成员施加影响，以推动其实现组织目标的过程；
控制:衡量和纠正下属活动，以保证事态发展符合计划要求的过程。
成功的管理者与有效的管理者：
Fred Luthans的研究
传统管理：决策、计划和控制；
沟通：交流例行信息，处理文书工作；
人力资源管理：人员配备、培训、激励、调节冲突；
网络联系：社交活动、政治活动及外界交往等。

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