某房地产中介团队建设(ppt 34页)

某房地产中介团队建设目录：
一、人数有限
二、成员能力互补
三、战略目标统一
四、具体目标分解
五、成员负重相当
六、具体目标之间和成员工作之间相互依靠

 

某房地产中介团队建设内容提要：
     成功的团队将战略目标分解成诸多具体的，可以度量的、有操作性的小目标。这些具体目标督促每一个成员有更好的业绩表现，这些小目标对成员之间有激励的功能。具体目标为成员之间提供沟通上的便利，帮助团队不偏离实现最终目标的航道。曾经有人做过这样一个试验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向十公里以外的三个村庄行进。甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道他有多远，只告诉他们跟着向导走就是了。这个组刚走了两三公里时就有人叫苦，走到一半时，有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。乙组知道去那个村庄，也知道它有多么远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验大致估计需要走两个小时左右。这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半儿的路程”于是大家又簇拥着向前走。当走到3/4的路程时，大家情绪低落，觉得疲乏不堪，而路程似乎还长着呢！而当有人说快到了时，大家又振作起来，加快了脚步。丙组最幸运。大家不仅知道所去的是那个村子，它有多远，而且路边有一块里程碑。大家一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八里以后，大家确实有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，那个要去的村子就在眼前了。 团队成员必须在工作任务分配上负荷相当，并对其分配的工作表示同意。而且，团队成员需要知道任务完成的日期，完成工作需要何种技能，有做冲突需解决，以及作出决策和修正的程序等。基本素质、认识水平、操作能力

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