管理咨询和软件整合服务(ppt 12页)

电子商务时代，企业如何利用ERP与管理咨询的整合服务提高竞争力
摘要
一、利用管理咨询和ERP的整合服务是中国企业提高竞争力的有效途径
1、缺乏IT工具,导致建议方案实施不力是管理咨询的效果大打折扣的主要原因之一
2、ERP是提高企业营运效率的有效工具；但做什么/怎么做才能提高竞争力？没有很好地回答这两个问题是国内许多企业引入ERP不成功的主要原因之一
3、先通过管理咨询解决“企业应建立哪种竞争优势？如何建立？”这两个前导性的问题，提出组织与流程改善的方案后，再通过ERP把新的流程尽快地落实下来——这才是解决之道
4、过程管理:过程决定结果,能否有效地控制管理改善与ERP实施的过程,是成功的又一关键
二、企业通过管理咨询解决哪些问题
1、战略咨询——做什么（业务战略） ？应建立何种竞争优势（竞争战略）？
2、管理改善咨询（一）——为建立这种竞争优势，组织结构和业务流程应如何改善？
3、管理改善咨询（二）——为落实这种组织和流程，公司需要怎样的人才以及如何吸引、培养和激励人才？
三、管理咨询和ERP整合服务的运作流程
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