管理中的个性问题.ppt34

第一节  管理中的气质问题
一、什么是气质

          气质是一个人出生时所固有的稳定的心理特点，它表达的是心理动力方面的特征。

 

心理动力特征

心理过程的强度
心理过程的速度
心理过程的稳定性
心理活动的指向性

气质来自什么地方？

二、气质的学说
四根学说

四液学说

体形学说

血型学说

激素学说

高级神经活动学说

三、气质类型的心理指标
1.感受性  人产生某种感觉所必需的外界刺激的最小强度以及产生应答反映的速度。
2.兴奋型  整个心理反应的产生必需的最小刺激强度及反映速度的快慢。
3.反应性  对同一强度的内外刺激的反应量的大小与不随意反应的程度。
4.反应速度  心理反映速度，如动作、言语和思考的快慢。
5.灵活性  对外界信号的改造是否敏捷，能否迅速以迂回方式达到目的。
6.可塑性和刻板性  对环境影响的适应快慢，变通或保守。
7.外倾或内倾  人的反应与活动主要依赖当时的印象还是依赖于过去产生的印象和思想。
8.可交际性  与人交往的难易程度。

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