企业员工训练计划规划与训练需求诊断(ppt 43页)

企业员工训练计划规划与训练需求诊断目录：
一、人才培育的理念
二、人才培训系统
三、训练计划之规划
四、训练需求之诊断
五、营造知识企业

 

 

企业员工训练计划规划与训练需求诊断内容摘要：
企业目的(Aim)：
         杜拉克认为企业的最大成就，就是创造顾客价值，亦即创造满意的顾客。
         日本经营之神松下幸之助认为企业存在的意义，就是服务顾客、让顾客满意。
核心专长：
         一群技能与科技的组合，能使企业/个人为顾客提供某种特殊的利益，同时创作企业/个人利益
——1、顾客价值
    2、竞争差异化
    3、展延性
人才培育：
1、PLAN 计划
(1)确认人才培育需求
(2)拟定人才培育计划
2、DO执行
(1)执行人才培育计划
(2)全方位的人性化学习  
3、CHECK检讨
(1)评估训练成果
(2)扩大学习成效
4、ACTION改进
(1)提出改善建议与回馈
(2)追踪执行情形与标准化

 

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