全美企业家职业经理教程(pdf 32页)

让每一天都成为你的代表作。
——约书亚·伍登，著名篮球明星与教练约翰·伍登之父
第一次遇见弗雷德，是在我买下新居——一栋老房子之后不久。房屋建成于1928 年，
我称之为“旧新房”，地点在丹佛的华盛顿公园，一个绿树成荫的小区。生平第一次，我有
了属于自己的房子。迁入新居几天后，有人敲门来访，我打开房门一看，外面站着一位邮递
员。
“上午好，桑布恩先生！”他说起话来有种兴高采烈的劲头：“我的名字是弗雷德，是这
里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢迎，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，
比如您所从事的行业。”弗雷德中等身材，蓄着一撮小胡子，相貌很普通。但尽管外貌没有
任何出奇之处，他的真诚和热情却溢于言表。
这真让人惊讶。我收了一辈子的邮件，还从来没见过邮递员做这样的自我介绍，但这确
实使我心中一暖。
我对他说：“我是个职业演说家，这算不上真正的工作。”
“如果你是位职业演说家，那肯定要经常出差旅行了？”弗雷德问我。
“是的，确实如此。我一年总要有160到200天出门在外。”
弗雷德点点头继续说道：“既然如此，如果你能给我一份你的日程表，你不在家的时候
我可以把你的信件暂时代为保管，打包放好，等你在家的时候再送过来。”
这简直太让人吃惊了！不过我对弗雷德说，没必要这么麻烦：“把信放进房前的信桶里
就好了，我回家的时候再取也一样的。”
他解释说：“桑布恩先生，窃贼经常会窥探住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人
不在家，那你就可能要身受其害了。”
弗雷德比我还关心我的邮件！不过毕竟，在这方面，他才是专家。
他继续道：“我看不如这样，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信放到里面，别人不会
看出你不在家。塞不进邮箱的邮件，我搁在房门和屏栅门之间，从外面看不见。如果那里也
放满了，我就把其它的信留着，等你回来。”
此时我不禁暗自琢磨：这人真的是美国邮政的雇员吗？或许这个小区提供特别的邮政服
务？不管怎样，弗雷德的建议听起来真是完美无缺，我没有理由不同意。
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