商务礼仪简介(doc 11页)

商务礼仪简介目录：
一、仪表
二、着装——男士
二、着装
二、着装——女士
四、电话礼仪
五、业务礼仪
六、握手礼仪
八、  名片礼仪
九、  交谈
十、用餐礼仪
十一、商务谈判礼仪

 

商务礼仪简介内容摘要：
一、仪表
　　职员必须仪表端庄、整洁。
　　发型：头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长，女士不留披肩发。     
　　手：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
　　脸部：皮肤要健康清洁。男士一般要每天刮脸，女士应该定期美容。
　　口腔：保持清洁，上班前不应喝酒或吃有异味食品。
　　女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的   香水。
二、着装——男士
　　挺括合体；
　　贴和环境、场合的要求；
　　符合身份；
　　体现个人风格；
　　男士穿品牌，女士穿时尚
　　……
二、着装
　　衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子和袖口不得有污秽，在商务活动中不要挽起袖口，同时在正式的场合男士别穿短袖；
　　领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛；
　　鞋：应保持清洁，不得穿带钉子的鞋；
　　袜子：男士深色为首选；
　　手表：男士应选择品牌；
　　饰品：男士除结婚戒指，一般不要戴饰品；
　　色彩：不超过3种。

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