沟通与高绩效团队的建设(ppt 58页)
沟通与高绩效团队的建设(ppt 58页)内容简介
沟通与高绩效团队的建设目录:
一、团队建设的基本概念
二、事业发展与团队目标
三、团队建设的三个阶段
四、沟通与高绩效团队建设
五、团队中的领导艺术
沟通与高绩效团队的建设队内容摘要:
1、团队是什么?
整合后的观点:
——团队就是由少数职业技能互补、团队角色兼容,愿意为了共同的目的和业绩目标,运用共同的方法、相互信任并承担责任的人们组成的群体。
2、为什么要组建团队?
从外部市场角度看:
对团队和团队合作的需求从来没有如此强烈过,因为:
——顾客的期望值越来越高
——市场和产品变得更加复杂
——商业的不确定性风险大大增加
——来自竞争、立法和环保等方面的压力不断增加
所有这些,都呼唤着:
——技能、经验和判断能力的整合
——破除组织内部部门之间的障碍
——密切与客户之间的关系
从内部资源整合的角度看:
团队和团队合作是形成核心竞争力的前提
——异质优势与核心竞争力
——整合资源能力的竞争
——没有完美的个人,只有完美的团队
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