透过标竿学习提升企业竞争力.ppt87

大　　綱
1.學習型企業的啓示
成功企業的學習動力
L＜C＝D之啓示
企業學習與競爭力之關係
企業學習的體系展開

2.標竿學習（Benchmarking）之架構與內涵
標竿學習系統架構
內部標竿學習
外部標竿學習
流程導向標竿學習
績效導向標竿學習
策略導向標竿學習
3.如何進行標竿學習
標竿學習常見的問題與挑戰
標竿學習的成功關鍵因素
如何設計標竿學習流程
設計針對內部需求之標竿學習
案例說明～標竿學習五階段之展開
標竿學習使用之工具

4.組織內導入標竿學習之實務
整合公司經營願景與方針之標竿活動
如何選擇標竿活動主題
進行標竿學習之資料收集與分析
落實與展現標竿活動之成果
標竿學習活動之績效評估
對標竿學習活動之激勵與獎勵
5.標竿學習對企業的進一步應用
標竿學習與策略規劃
標竿學習與企業流程再造
標竿學習與變革管理
國際化的標竿學習
6.標竿學習之問題與實例研討

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