管理体系审核中若干问题的反思(doc 10页)
管理体系审核中若干问题的反思(doc 10页)内容简介
一.审核准则应包括哪些内容
二、发现不符合项后应如何判定其不符合标准的哪一个条款
三、如何宣布审核结论
在管理体系审核中,许多审核员形成了一套习惯的做法和说法,其中绝大多数符合质量、环境、职业健康安全管理体系等标准以及ISO/IEC导则62、IAF对ISO/IEC导则62的实施指南等规定,但也有一些普遍流行的做法不完全符合规定。笔者提出几个问题,供讨论、反思和改进,至于如何实施,还应以各认证机构的规定为主。
一.审核准则应包括哪些内容
习惯的说法是:审核准则应包括审核依据的标准、有关法律法规和受审核方作出的规定(如质量手册、程序文件、作业指导书等)。但是:
1.法律法规虽是每个人应遵守的行为准则,但不应成为审核准则,因为审核准则必须与管理体系有关,而法律法规不是针对管理体系的;
2.许多管理体系的标准(如ISO 9001) 明确要求受审核方的产品、过程和体系必须符合有关法律法规的要求。所以,只要符合管理体系标准的要求,就包含了符合法律法规要求的内容,不必再次提出以有关法律法规为审核准则;
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