某银行内部讲师及演講技巧培训(PPT 48页)

第一单元   内部讲师的角色与功能
一、前言
二、内部讲师的角色
三、内部讲师的功能
四、專業講師的特質
第二单元   授课技巧与询问
一、一般人演講時常發生的問題
二、授课者的盲點
三、成功的授课流程
讯息观察记录表（一）
( 一 ) 眼神             
( 二 ) 表情及头部动作
(三)身体的姿势
(四)音质
(五)使人分心的不雅动作
五、Q&A原則
六、Q&A的互動
第三单元教材的挥写与教案设计
•  一、如何準備你的教材
1、 WHY—你為什麼要上課
2、 Whom
3、 When
4、Where
5、What
• 第四单元   教学评量与效果追踪
一、怎樣使不同的聽眾理解
二、怎樣使自己的意見讓聽眾易於接受
三、要講聽眾感興趣的題材
四、如何應付聽眾的反應
五、如何使演講圓滿結束
六 、 互动观摩研讨—眼神、表情、身体姿势、声音
第五单元    　演講演练
一、基礎準備
方案介绍的程序
二、演講時最常犯的錯誤動作
三.演講时的态度
四、成功演講的要領---如何打動聽眾
培养技巧的要素
四、結論

 

..............................