团队精神与团队合作的重要性分析培训(PPT 35页)

01.团队的概念
什么是团队
团队精神
团队的概念-四个阶段
高绩效团队的特征
02.团队内信任的建立
建立信任关系
不利于团队工作的行为
有利于团队工作的行为
03.团队成员的相互了解、取长补短
沟通的“视窗 ”
四种性格类型
04.团队内的有效沟通
“沟通”的概念和过程
有效沟通的障碍
沟通技术：三步沟通法
第一步：选择正确的沟通对象，并明确沟通目的
第二步：通过倾听理解对方
第三步：以对方能接受的方式传递信息
05.大雁团队合作的启示
优秀团队的榜样—大雁
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