催收技巧培训(PPT 21页）
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催收技巧培训(PPT 21页）内容简介
一、贷后管理基础知识
贷后管理基本概念
贷后管理原则
二、催收实务知识介绍
催收的含义
催收业务分类
逾期客户类型
债务人的心态
催收必备的四把刷子
催收步骤
如何成为一个高素质催收高手？
三、催收案例启示
客户逾期的原因
催收方式
四、催收实践与方式
催收重点与注意事项
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贷后管理基本概念
贷后管理原则
二、催收实务知识介绍
催收的含义
催收业务分类
逾期客户类型
债务人的心态
催收必备的四把刷子
催收步骤
如何成为一个高素质催收高手？
三、催收案例启示
客户逾期的原因
催收方式
四、催收实践与方式
催收重点与注意事项
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