商业管理中心运营手册(DOC 23页)

第一部分手册说明
一、前言
第二部分组织架构图及岗位职责
一、组织架构图
二、部门岗位职责……
三、各岗位岗位职责及规范…
第三部分运营管理制度及行为准则
一、考勤规章制度…
二、日常工作要求…
三、运营管理制度及规定…
四、合同管理制度…
五、仪容仪表基本要求……
第四部分运营要点及管理规范
一、一个目标……
二、两种模式
三、三个重点…
四、四项措施……
五、运营管理思路……
六、现场管理内容及程序规范……
七、卖场环境规范……
第五部分运营部经营管理及内容措施
一、经营管理…
二、经营内容…
三、经营措施…
第六部分宣传推广
一、市场分析
二、目标客户分析…
三、推广定位…
四、推广计划…
五、推广效果评估…
第七部分运营部相关表格及文件
一、相关运营表格…
二、相关运营文件…
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