世界500强KPI绩效管理操作手册(DOC 52页)

第一部分：
绩效管理综述一、
绩效管理二、
绩效管理过程三、
绩效管理适用对象四、
绩效指标的主要形式与内容五、
建立绩效管理系统的条件
第二部分：
关键绩效指标体系建立一、
关键绩效指标含义二、
关键绩效指标设计基本方法三、
关键绩效指标体系建立流程四、
在实际工作中的应用
第三部分：
工作目标设定一、
工作目标设定的含义二、
工作目标的设计
第四部分：
绩效计划一、
绩效计划的含义二、
经营业绩计划的制定三、
员工绩效计划的制定
第五部分：
绩效辅导一、
工作中的辅导二、
中期回顾
第六部分：
绩效评估与绩效应用一、
绩效评估二、
绩效结果应用三、
绩效计划修订
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