销售团队建设操作方法培训讲义(PPT 90页)
销售团队建设操作方法培训讲义(PPT 90页)内容简介
第一部分什么是团队
一、团队的定义
二、团队的五要素
目标
人员
定位
权限
计划
第二部分组建团队
一、组建团队要考虑的问题
二、各团队成员应具备的素质
销售人员能力素质胜任分析
1、成就动力
2、人际敏感
3、关系建立
4、系统思维
提问:
您对市场(marketing)与销售sell两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?
请您说一件(客户近期不够买你的产品)你(处理的最好的)事例。
5、信息搜集
客户线索如何挖掘?请举例!
如何找到相关负责人?请举例!
如何了解并击败竞争对手?请举例!
6、执行能力
7、计划与时间管理
8、压力管理
销售人员测评方法
(1)成就动力的测评方法:
“你最近3—5年的目标是什么?收入多少,过什么样的生活?”
“说说您未来3-5年的职业定位计划”。
(2)影响力动力的测评方法:
“你到新的单位都如何与公司的同事相处的?讲一件印象最深刻的事情?”
(3)亲和力动力的测评方法
1、礼仪形象(发型、着装、包、鞋)
2、语言信息:声音感染力、语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅
3、非语言信息:身体语言(站姿、坐姿、手势)、眼神、表情(微笑)
“请问你在上班的路上时间很紧张,差一点就会迟到,有人需要帮助,你帮不帮他?”
三、招聘的方式
第三部分团队成员的培训
一、团队的绩效方程式
二、培训下属的有效步骤
1、培训需求的确立
建立人才培养体系的关键
2、制定培训计划
三、产品知识的培训
要掌握的产品知识标准
五、营销技巧的培训
第四部分团队的管理
案例
一、销售团队的控制要点
4、工作状态控制
业务员工作例会的出席情况培训的出席情况和考勤的出席情况、
日常的工作表现以及和同事的配合状态,进行控制。
二、销售团队的管理与控制
..............................
一、团队的定义
二、团队的五要素
目标
人员
定位
权限
计划
第二部分组建团队
一、组建团队要考虑的问题
二、各团队成员应具备的素质
销售人员能力素质胜任分析
1、成就动力
2、人际敏感
3、关系建立
4、系统思维
提问:
您对市场(marketing)与销售sell两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?
请您说一件(客户近期不够买你的产品)你(处理的最好的)事例。
5、信息搜集
客户线索如何挖掘?请举例!
如何找到相关负责人?请举例!
如何了解并击败竞争对手?请举例!
6、执行能力
7、计划与时间管理
8、压力管理
销售人员测评方法
(1)成就动力的测评方法:
“你最近3—5年的目标是什么?收入多少,过什么样的生活?”
“说说您未来3-5年的职业定位计划”。
(2)影响力动力的测评方法:
“你到新的单位都如何与公司的同事相处的?讲一件印象最深刻的事情?”
(3)亲和力动力的测评方法
1、礼仪形象(发型、着装、包、鞋)
2、语言信息:声音感染力、语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅
3、非语言信息:身体语言(站姿、坐姿、手势)、眼神、表情(微笑)
“请问你在上班的路上时间很紧张,差一点就会迟到,有人需要帮助,你帮不帮他?”
三、招聘的方式
第三部分团队成员的培训
一、团队的绩效方程式
二、培训下属的有效步骤
1、培训需求的确立
建立人才培养体系的关键
2、制定培训计划
三、产品知识的培训
要掌握的产品知识标准
五、营销技巧的培训
第四部分团队的管理
案例
一、销售团队的控制要点
4、工作状态控制
业务员工作例会的出席情况培训的出席情况和考勤的出席情况、
日常的工作表现以及和同事的配合状态,进行控制。
二、销售团队的管理与控制
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