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某公司工程业务实施流程培训教材(PPT 80页)

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流程管理
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工程业务,实施流程,流程培训教材
某公司工程业务实施流程培训教材(PPT 80页)内容简介
工程实施前准备
查阅勘测报告,了解工程信息,客户信息,
了解货物信息及是否到货,
与用户联系了解光缆、地线、机房土建、电源等必需的二次安装环境的准备情况,
根据实际情况,工程督导制定具体的《施工方案》《工程策划》。
判断是否具备开工条件
内部开工协调会
客户开工协调会
硬件安装-开箱验货
货物的接收
接收货物
在货物抵达施工现场,首先要观察包装的纸箱、木箱是否有破损、淋湿等现象,
如果有的话,要及时和运输的人员、发货的人员沟通,并请示项目经理或者相关负责人。
在搬运前,要规划好货物堆放的地点
首先规划货物的搬运,要考察货物搬运的条件,比如有没有电梯,
哪些可以用电梯哪些需要走楼梯等,如果可以使用电梯,一般需要申请,电梯使用申请要预先办理好。
货物的堆放,首先要遵守客户的规范,先向客户咨询,尤其是在货物比较多、
占地面积比较大的情况下,客户会考虑平时的工作会不会受到影响等因素,而这些往往是我们忽视的地方。
货物的堆放地最好比较宽阔,便于我们施工和整理货物。
搬运前,和搬运工的交流
不能随便翻转、倒置设备包装箱;
如果必须拆开一些包装材料才能搬运的货物,
拆卸时一定要我们的人员在现场,以防包装箱上一些有用的信息丢失;
搬运设备一定要轻拿轻放,严禁鲁莽行事;
对于有特殊要求的设备要重点强调,比如IBM小型机等。
对不依照搬运方法的人员要及时改正,甚至制止其搬运。
对于大型设备,无法使用电梯时的搬运
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某公司工程业务实施流程培训教材(PPT 80页)

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