团队建设-团体学习(doc 20页)

一、 潜在的团体智慧
二、 团体学习的三个面向
三、 团体是学习的最佳单位
四、 深度汇谈：观察自己的思维
五、 增进集体思维的敏感度
六、 有效的深度汇谈
七、 交互运用深度汇谈与讨论
八、 反思、探询是深度汇谈的基础
九、 善用冲突
十、 习惯性防卫
十一、 什么造成组织内的政治游戏？
十二、 组织中的隐形墙
十三、 如何降低习惯性防卫？
十四、 学习型团体的炼全术
十五、 虚拟世界的演练
十六、 学习如何“演练”
十七、 团体学习与系统思考
十八、 系统基模的运用

 

 

团体学习
BSDZ赛尔提克篮球队的球员罗素（Bill Ruesell）曾经如此描写他们的球队：“就像其他专业领域一样，我们也是由一群专家组成的团体，我们的表现依靠个人的卓越以及团体的良好合作。我们都了解彼此有互相补足的必要，并努力设法使我们更有效地结合……。然而有趣的是，不在球场上时，按照社会的标准来看，我们多数是古怪的。绝不是那种能跟别人打成一片，或者刻意改变自己来迎合别人的人。”
　　罗素告诉我们，使他的球队打起球来与众不同的，不是友谊，而是一种团体关系。大伙儿在球场上的配合，使团体产生登峰造极的演出，那种高度的默契，难以用笔墨来形容，几乎像慢动作般的清楚，任何神奇的妙传或投射都可以发挥到不可思议的境界。
潜在的团体智慧
　　罗素所属的球队（在十三个球季中得过十一次NBA总冠军）呈现出一种我们称之为“整体搭配”（alignment）的现象，即一群人良好地发挥了整体运作的功能。然而在多数的团体里，成员各自朝向交错的目标努力。如果我们为这种团体画一幅图，看起来可能像是图12—l所示。　

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