商务礼仪培训教材(PPT 71页)
商务礼仪培训教材(PPT 71页)内容简介
接待礼仪
接机礼仪 陪车礼仪 介绍礼仪
名片礼仪 握手礼仪 电梯礼仪
迎客礼仪 会议礼仪 馈赠礼仪
告别礼仪 餐饮礼仪 拜访礼仪
第一篇
接待流程
接待礼仪---接机礼仪
接待礼仪---介绍礼仪
接待礼仪---名片礼仪
何时要握手?
握手礼仪禁忌
主人开车时的座位次序
计程车的座位次序
接待礼仪---电梯礼仪
电梯礼仪
接待礼仪----欢迎礼仪
接待礼仪---会议礼仪
记住正确的席次
公务拜访礼仪
拜访客户前的准备事项
肢体语言
言语表达的要诀
聆听他人讲话的正确姿势
餐饮礼仪---用餐礼仪
用餐坐次
餐饮礼仪---中餐举止禁忌
第二篇
第一印象
面部修饰
商务礼仪-仪容仪表(女士篇)
眼睛也会说话
态度决定一切
商务礼仪-言谈举止
个人风度
接电话者的应对顺序
接待电话时的应对技巧
..............................
接机礼仪 陪车礼仪 介绍礼仪
名片礼仪 握手礼仪 电梯礼仪
迎客礼仪 会议礼仪 馈赠礼仪
告别礼仪 餐饮礼仪 拜访礼仪
第一篇
接待流程
接待礼仪---接机礼仪
接待礼仪---介绍礼仪
接待礼仪---名片礼仪
何时要握手?
握手礼仪禁忌
主人开车时的座位次序
计程车的座位次序
接待礼仪---电梯礼仪
电梯礼仪
接待礼仪----欢迎礼仪
接待礼仪---会议礼仪
记住正确的席次
公务拜访礼仪
拜访客户前的准备事项
肢体语言
言语表达的要诀
聆听他人讲话的正确姿势
餐饮礼仪---用餐礼仪
用餐坐次
餐饮礼仪---中餐举止禁忌
第二篇
第一印象
面部修饰
商务礼仪-仪容仪表(女士篇)
眼睛也会说话
态度决定一切
商务礼仪-言谈举止
个人风度
接电话者的应对顺序
接待电话时的应对技巧
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