公司职员礼节礼仪培训教材(PPT 40页)

职场礼节礼仪的含义
企业职场礼节礼仪
职场礼节礼仪的课后思考
1、职场礼节礼仪的概念是什么？
2、为什么需要学习职场礼节礼仪？
3、职场礼节礼仪有什么内容？
4、职场礼节礼仪运用在我们工作中的哪些方面？
学习职场礼节礼仪的意义
职场礼节礼仪的概念
职场礼节礼仪的学习目的
职场礼节礼仪的内容1－仪容仪表
职场礼节礼仪的内容2－礼节礼仪
企业内部礼节礼仪－电话礼仪
企业内部礼节礼仪－邮件礼仪
企业内部礼节礼仪－办公室礼仪
职场礼节礼仪的概念：
是在职场活动交往过程中构成第一印象的主要因素，
员工的礼节礼仪会影响客户对其专业能力和任职资格的判断。
通过提高员工的礼仪素养来树立良好的职业形象，
并以此来展现企业对外职场活动的整体职场形象
 掌握基本的职场活动礼仪，
以适应日常职场场合的礼仪要求；
掌握拜访客户的必备礼节，从细微之处体现你对他人的尊重；
了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；
 熟悉与掌握职场餐礼仪规范，在职场餐中“餐”出您的风度与端庄。

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