某机械有限公司管理手册(DOC 31页)

公司简介
引用标准
术语和定义
4 ---------- 公司总体环境
背景环境分析
相关影响分析
管理体系范围的确定
管理体系过程的基本管理
5  领导作用
领导作用与管理承诺
方针管理
岗位管理
6  管理体系策划
风险的策划与管理
目标的策划与管理
变更的策划与管理
7  支持过程管理
资源管理
总体要求
人力资源
基础设施
运行环境
监视和测量资源
知识管理
能力管理
意识管理
沟通管理
文件管理
8  运行控制
运行策划和控制
销售过程控制
设计开发过程控制
采购和外包过程控制
生产和服务过程控制
检查过程控制
不合格输出控制
9  绩效评价
监测、分析与评价
内部审核
管理评审
10 ---- 持续改进
总体要求
纠正措施
持续改进
附件一：管理承诺书
附件二：管理方针和目标
附件三：组织机构图
附件四：任命书
附件五：职能分配表
附件六：工艺流程图
附件一：管理承诺书
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