质量意识培训课件(PPT 78页)

主要内容
第一章  质量标准与质量意识
1.1  你有潜在的质量标准吗
1.2  不同的质量标准
1.3  质量意识
第二章    质量意识的四个陷阱
2.1   陷阱一：“差不多”就可以了
2.2   陷阱二：“零缺陷”是可望而不可及的
2.3   陷阱三：炒质量比做质量重要
2.4   陷阱四：“这不关我的事！”

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