大成线材有限责任公司质量手册(DOC 69页)

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章节 文件名称 　　　　　　　页码
01 颁布令 3
02 任命书 4
03 质量方针和质量目标 5
04 公司简介 6
05 公司组织结构图和质量管理体系结构图 7
06 质量管理职能分配表 9
07 质量手册的管理 10
08 质量手册修改记录 11
1.0 目的与范围、引用标准、术语和定义 12
4.0 质量管理体系 13
4.1 总要求 14
4.2 文件控制程序 17
5.0 管理职责 22
5.1 质量方针 23
5.2 策划 24
5.5 职责、权限和沟通 27
5.6 管理评审控制程序 30
6.0 资源管理 33
6.1 资源的提供 
6.2 人力资源管理程序 34
6.3 基础设施 36
6.4 工作环境 
7.0 服务产品实现 38
7.1 服务产品实现过程的策划 39
7.2 与顾客有关的过程控制 41
7.3 设计和开发控制程序 43
7.4 采购控制程序 44
7.5 生产和服务提供 46
7.6 监视和测量装置的控制 50
8.0 测量、分析和改进 52
8.1 顾客满意程度测量程序 53
8.2 内部审核控制程序 55
8.2  过程和产品监视和测量控制程序 58
8.3 不合格品的控制 60
8.4 数据分析管理程序 62
8.5 改进控制程序 64

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