品管圈培训课程(PPT 98页)

主要内容
“品管圈”项目作为医院等级评审标准指标之一
头脑风暴之进行程序
暂缓批判  轻松愉快
头脑风暴－四大基本原则
何谓QCC
圈名九类型（经验）
2008年杭州品管圈的圈徽
圈徽及其意义
主题选定
主题选定的方法
如何制作流程图
现状把握——查检表（改善前数据收集）
改善前数据收集
目标设定
大骨展开法
要因选定
对策拟订
查检表——改善后查检
有形成果
通过雷达图表现的无形成果
相关资料，可以在质控中心的网站上查阅：

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