医院品管圈培训课件(PPT 60页)

主要内容
QCC的目标
QCC的意义
创建QCC
品管圈的成立：编组原则
品管圈的成立：编组的形式
品管圈的成立：圈名和圈徽的确定
圈名类型
圈名及圈名意义
精灵圈圈徽及意义
圈名及圈徽意义说明
品管圈的成立：人员组成
品管圈的成立：品管圈的登记
品管圈的成立：品管圈活动原则
品管圈圈会
QCC活动
品管圈的主要活动
QCC开展步骤
如何发现主题
品管圈选题
主题评价表
QC-STORY判定表
计划进度表
现状调查
目标设定
因果图(鱼骨图)
原因性系统图
关联图
对策拟订评分表
对策性系统图
对策拟定
标准化
检讨与改进
QCC的工具
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