ISO90002000标准介绍(ppt 119页)

第一章  ISO 9000族标准概论
第二章  八项质量管理原则
第三章  ISO9000质量管理系统---基本术语
第四章  ISO9001质量管理系统---要求

 

第一章  ISO 9000族标准概论
一、ISO9000族标准的定义
ISO---国际标准化组织
ISO/TC176---质量管理和质量保证技术委员会
ISO9000族标准---指由ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会制定的所有国际标准. 此概念于1994年提出
二、ISO9000族标准的演变及发展
自1986年发布第一份标准ISO8402《质量---术语》,
现已历经:
1987版ISO9000系列标准(6份标准)
1994版ISO9000族标准(6份标准和指南)
2000版ISO9000族标准(4份核心标准, 一份指南性标准及其它指南)

..............................