ISO90012000 IS Reon国际性组织证明(doc 27页)

目录：
1范围
1.1通则
1.2应用
2引用标准
3名词与定义
4质量管理系统
4.1一般要求
4.2文件化要求
4.2.1通则
4.2.2品质手册
4.2.3文件管制
5.管理责任
5.1管理承诺
5.2顾客为重
5.3质量政策
5.4规划
5.4.1质量目标
5.4.2质量管理系统规划
5.5责任、授权戌沟通
5.5.1责任与授权
5.5.2管理代表
5.5.3内部沟通
5.6管理审查
5.6.1通则
5.6.2管理审查的输入
5.6.3管理审查的输出
6资源管理
6.1资源提供
6.2人力资源
6.2.1通则
6.2.2资格、认知与训
6.3基础设施
6.4工作环境
7产品实现
7.1产品实现的规划
7.2顾客相关的过程
7.2.1决定产品相关的需求
7.2.2产品相关需求的审查
7.2.3客户沟通
7.3设计与开发
7.3.1设计与开发的规划
7.3.2设计与开发的输入
7.3.3设计与开发的输出
7.3.4设计与开发的审查
7.3.5设计与开发的验证
7.3.6设计与开发的确认
7.3.7设计与开发变更的管制
7.4采购
7.4.1采购过程
7.4.2采购信息
7.4.3采购品验证
7.5生产及服务提供
7.5.1生产及服务提供之管制
7.5.2生产与服务提供过程的确认
7.5.3鉴别与追溯
7.5.4客户财产
7.5.5产品保存
7.6量测与监控设备的管制
8.量测、分析与改善
8.1通则
8.2监控与量测
8.2.1客户满意
8.2.2内部稽核
8.2.3过程的监控与量测
8.2.4产品的监控与量测
8.3不合格品管制
8.4资料分析
8.5改善
8.5.1持续改善
8.5.2矫正措施
8.5.3预防措施