质量经济分析培训管理 (ppt 88页)

第一节 质量成本管理
一、质量成本
质量成本的分类：
二、质量成本的构成
质量成本的预防、鉴定和故障成本模型：
预防成本
鉴定成本
内部故障成本
外部故障成本
外部活动成本
从符合性和非符合性角度分析，质量成本的构成：
预防成本率：
鉴定成本率：
故障成本率：
预防成本率：鉴定成本率：故障成本率的最佳构成为
质量成本模型：
三、质量成本核算
质量成本科目设置
国外质量成本项目名称对比表
四、质量成本分析
基数比例指标
结构比例指标
质量投资效益分析
五、质量损失
六、质量损失函数
田口方法
望目特性的质量损失函数；
K的确定方法
望小特性的质量损失函数
望大特性的质量损失函数
望目特性的SN比
望小特性的SN比
望大特性的SN比
第二节 质量经济性分析
一、质量的经济性
二、产品质量水平与质量经济性
价格、成本、利润和质量水平的关系
质量水平与满足市场百分比的关系
两种方案的费用和市场满足率比较
三、产品质量经济分析的原则
四、产品质量经济分析的方法与步骤
五、提高质量经济性的途径
设计过程的质量经济分析
制造过程的质量经济分析
使用过程的质量经济分析
六、劣质成本
七、全面质量成本
进攻型要素的主要内容：

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