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现代企业质量及服务管理专业讲堂(ppt 101页)

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品质知识
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现代企业,企业质量,服务管理,管理专业
现代企业质量及服务管理专业讲堂(ppt 101页)内容简介
现代企业质量及服务管理专业讲堂目录:
第一讲:质量简介
第二讲:流程与流程图
第三讲:SOP/CBA的管理
第四讲:变动的管理
第五讲:软件的控制与发放
第六讲:全面质量管理
第七讲:专业化的项目沟通方法(附)
第八讲:问题与解答

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