品质成本改善措施方案(doc 28页)

一、戴明理念为预防及持续改善之根本　　

二、预防品质成本的基本理念　　

三、行销上的预防性品质成本保证措施　　

四、设计上的预防性品质保证措施　　

五、降低鉴定成本中的<戴明全检或免检>准则　　

六、品质成本预算及分析　　

七、检验与测试计划　　

八、设备与方法之改善　　

九、决策分析　　

十、生产系统与品质经济学　　

 　　

 

 

戴明认为提高品质成本明智的办法是采取预防为主.一般而言,预防措施分为两类:一类为员工的工作态度;另一方面为应用正式技术,在开发早期,就确认出可能之问题,使其在未发生之前,即能防患未然.　　

主要是在员工方面:其包括高阶主管,中坚干部和一般员工三层来讨论.　　

作为高阶主管其主要责任为:　　

1. 能开创改善产品品质及服务为组织的恒久目的,并发展一套能在商场生存并具竟争优势的计划,组织高阶主管是指谁负责?　　

(1).请用具体的话说明我们所提供的产品/服务之品质究竟指什幺?　　

(2).请明确定今年及尔后五年的品质(或绩效标准)是什幺　　

 　　

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