质量管理体系业绩改进指南(doc 46页)
质量管理体系业绩改进指南(doc 46页)内容简介
质量管理体系业绩改进指南目录:
一、 总则
二、 过程方法
三、 与GB/T19001的关系
四、 质量管理体系
质量管理体系业绩改进指南内容提要:
质量管理体系:
总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
组织应:
a、识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;
b、确定这些过程的顺序和相互作用;
c、确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法;
d、确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运作和对这些过程的监视;
e、监视、测量和分析这些过程;
f、实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
注:上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
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