电梯有限公司质量管理手册(doc 35页)

电梯有限公司质量管理手册目录：
1、引言
2、质量方针和目标
3、组织结构
4、质量管理体系
5、管理职责
6、资源管理
7、产品实现
8、测量、分析和改进

电梯有限公司质量管理手册内容提要：
    发行版本手册由发行编号、版本编号、及章节版本编号要素来控制。对手册章节的修改,须更新该章节的版本编号。并同时更新0.1节目录和0.2节修改摘要当手册经过多次修改后或有重大修改,可重新发行手册,此时需更改手册的版本编号（如B），并将所有章节版本编号重新置为1B。
   发出的手册分为受控和不受控两种经管理者代表同意,可以向公司以外发放非受控手册副本。非受控手册不编号受控副本有唯一的编号,盖在手册封面。管理者代表按照0.3节分发表, 控制手册的发放。
   手册的修改当质量手册需要修改时, 由提出人同其所属部门部长及管理者代表商讨,经同意后修改有关章节,送交总经理审批，管理者代表将更改的章节(包括：正文、封面、目录和修改摘要)按0.3节分发表发放,并收回旧章节销毁。而旧版本的正本, 由管理者代表作标记后保存。
质量方针解释：
① “精益求精”是本公司的质量宗旨，满足用户的需要是本公司的追求。 “新”强调本公司在满足用户现有需要的基础上，不断采用先进技术，运用科学手段，持续改进产品/服务质量，开发新产品/新服务，以满足市场及用户日新月异的需要，力争成为业界先驱。
②“有条不紊”是本公司的工作准则，要求全体员工必须具备沉着冷静、善于应变却又忙而不乱的素质；养成一切按程序办事、规范细致的工作习惯。“创造更可靠产品”是本公司不断提升产品质量的承诺；表明我公司每一位成员都遵循质量管理体系，持续改善，创造符合相关法规、安全可靠、高品质的产品，让用户买得称心、用得放心。
③“以诚相待”突出一个“诚”字：表明本公司树立想用户之所想、急用户之所急的理念，以热诚的态度为用户服务；并不断改进工作方法，为用户提供更优良的服务。
④为配合质量方针的开展,本公司将充分考虑公司路向、市场发展、内外因素等重要环节，制定公司的年度质量目标并每半年作评审。为达成公司质量目标，各功能部门均定出部门目标及行动。

 

 

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