ISO9000：2000质量管理体系内部审核培训(ppt 37页)

ISO9000：2000质量管理体系内部审核培训目录：
一、审核的定义
二、与审核相关的几个概念
三、审核的分类
四、审核的一般步骤
五、内部审核策划

ISO9000：2000质量管理体系内部审核培训内容提要：
一、审核的定义:
为获得审核证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程序所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核的理解：
1、审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具，审核的结果为管理者采取措施提供了信息。
2、审核的主要目的是确定满足审核准则的程度,如：
2.1确定受审方的管理体系对规定要求的符合性；
2.2评价对法律法规要求的符合性；
2.3确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。
3、审核准则是审核的依据。
定义：审核准则（Audit criteria）是“用作依据的一组方针、程序和要求。”
管理体系的审核准则通常可以是:管理体系要求,它是外审依据的主要准则;手册、形成文件的程序和其它相关管理体系文件;适用于组织的法律、法规和其它要求;合同要求等。