上海某公司质量保证管理手册(doc 38页)
上海某公司质量保证管理手册目录:
发布令、任命书
0前言
1企业概况
2质量方针和质量目标
3管理职责
4 质量体系概述
5 管理体系维护与改进
6 文件控制
7 合同控制
8 采购控制
9 作业控制
10 检验和试验控制
11 检验、测量和试验设备控制
12 不合格品的控制
13 质量改进
14 服务保障
15 人员培训、考核及其管理
16 特种设备许可制度的实行
附录 (采用的质量保证程序目录)
上海某公司质量保证管理手册内容提要:
主要人员
1) 法定代表人兼总经理
对本手册的建立、完善、保持负责。
对电梯安装、维修的安全质量负总责;是安全质量第一责任人。
保证电梯安装、维修质量目标的实现。
确定各岗位和职能部门的职责及权限,向用户及相关方提供管理承诺,并提供相应的资源。
主持管理评审。
2) 质量保证工程师
参与制定和落实质量目标。
负责本手册实施及质量保证体系有效运行验证的各项组织工作。
负责乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修质量策划工作。
主持技术和质量工作,负责处理重大质量问题,对乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修质量保证负责。
批准重大乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修工程施工方案。
3.4.1 主要部门
1) 办公室
负责内部和外来公文的转发、保管、归档。
负责施工过程中的外来、内部的质量、技术文件和资料的控制。
保证在作业过程中分发、流转的技术和管理等质量文件有效。
保证移交给乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修用户的
竣工资料满足合同要求。
保证所保存的文件资料齐全、完好,符合档案管理规定并便于追溯。
负责与用户、质量监督部门进行质量监督业务联系。
负责组织乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯及人行道安装、维修知识和专
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