怎样实施好质量成本管理(ppt 61页)

怎样实施好质量成本管理内容提要：
质量成本模式什么是质量成本？质量成本包括为保证产品质量而投入的成本和造成不合格品及对其处理所花费成本的总和;包括合格成本(COC)和不合格成本(CONC)质量成本管理的意图是减少成本并增加利润。
实施质量成本管理的益处：
1.企业盈亏的收益
2.没有额外增加成本和投资而商业利润得到增加;
3.提供顾客满意度;
4.提高成本的竞争力;
5.提高企业管理水平;
6.其他受益
7.节约成本的强有力方法
8.浪费和失误数据化
9.可作为一种业绩指标
10.能显明指出应改进之处
11.逐渐形成意识和承诺
12.提高与管理层交流的工具
13.为达到全面质量管理奠定基础;

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