如何推动训练质量计划(ppt 31页)

如何推动训练质量计划目录：
一、为何要推动训练质量计划?
二、架构与精神
三、预期效益

 

如何推动训练质量计划内容提要：
策略：
(一)参考、引进国际训练质量专业领域新知及技术
        (ISO10015)，培育国内训练质量专业规划设
       计能力，激励国内绩优企业主动办理人才培训。
(二)开发国内训练质量认证系统，使适用于国内中小
       型企业、组织之培训管理流程，提升训练质量并
       与国际训练质量接轨。
目标：
（一）建立有质量的人才培训体系
      与国际训练质量专业机构及专家合作，协助规划设计训 
      练质量系统架构及制度。
（二）促进人才培训服务业之产业化
      运用国际训练质量验证工具之理念与架构，开发适合国  
      内中小型企业组织文化之训练质量系统。
（三）提升相关人员之专业工作知能
      知识、职能、价值，及培训系统认证。
（四）提升人才培训服务业国际化能力
      检测、评核、辅导、奖励300家通过训练质量标准；辅 
      导、奖励20家认证ISO10015。
需求分析：
电话、访谈 (对象：各单位、会员抽样)
问卷调查 (对象：基层人员、各级主管、会员、理监事会议)
业务需求 (公司、各部门、各机能别委员会、会员、相关团体) 
内、外环境观察 (未来发展趋势、政府法令、科技新知、工作表现．．．)
绩效评核结果 (训练需求鉴定、员工自评表、训练需求汇总、业主意见、同事看法)
职务需求分析
参考曾举办课程之成效
竞争对手、同业 

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