质量成本管理实用培训教程(ppt 36页)

质量成本管理实用培训教程目录：
一、 质量经济性
二、 质量成本概论
三、 质量成本的构成
四、推行质量成本管理的阶段和步骤
五、质量成本数据的收集和汇总
六、 质量成本核算
七、质量成本分析和报告
八、 质量成本的计划和控制

 

质量成本管理实用培训教程内容提要：
质量和效益：
效益=企业效益+社会效益
 良好的产品质量与其成本平行不悖（美国菲根堡姆）
       — 不满意的质量意味着浪费社会资源（无效成本）
       — 满意的质量意味着满意的资源利用（物尽其用）
 质量意味着给社会带来损失越少（日本田口玄一）
      — 线外质量管理求产品性能与成本的最佳平衡
      — 线内质量管理求控制成本与产品质量的最佳平衡
 价值工程是以最小的总成本实现适用的功能（v=f/c）
 质量成本是质量体系的经济基础（菲根堡姆）
      — 把质量和效益对立的观点是错误的！
质量管理体系的财务报告方法：
产品寿命周期成本法（Ct）
     Ct = C1（购置成本）+ C2（使用成本）
 质量损失成本法
     统计分析内外部质量损失，并研究降低质量损失
 过程成本法
     针对产品实现过程中的某一过程进行质量成本核算
 质量成本法
     以统计分析保持产品质量在规定水平上所需的费用，来指导质量管理体系的持续改进的方法

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