某研究所质量管理手册(doc 35页)

某研究所质量管理手册目录：
第一章  引言 ........................... （7）
1  目的和范围......................... （7）
2  引用标准.......................... （7）
3  术语和定义......................... （7）
4  质量管理体系准则...................... （7）
5  文件控制.......................... （9）
6  记录控制.......................... （9）
7  质量手册的控制....................... （9）
8  支持性文件清单....................... （10）
第二章  管理职责.......................... （10）
1  管理宗旨...........................（12）
2  质量方针和质量目标......................（12）
3  以顾客为关注焦点.......................（14）
4  质量管理体系策划.......................（14）
5  内部沟通管理.........................（14）
6  职责和权限..........................（14）
7  管理评审...........................（19）
第三章  资源管理 ..........................（21）
1  资源提供...........................（21）
2  人力资源...........................（21）
3  基础设施...........................（21）
4  工作环境...........................（22）
5  信息.............................（22）
第四章  产品实现过程管理...................... （23）
1  产品实现的策划........................（23）
2  与顾客有关的过程.......................（23）
3  设计和开发控制........................（24）
4  采购管理...........................（27）
5  科研、生产和服务管理.....................（27）
6  监视和测量设备的控制.....................（30）
7  技术状态管理.........................（30）
第五章  测量、分析和改进........................（31）
1  总则..............................（31）
2  顾客信息的监测.........................（31）
3  内部审核............................（31）
4  过程能力的监测.........................（31）
5  产品的监视、测量........................ （32）
6  不合格品控制..........................（32）
7  数据分析............................（33）
8  改进..............................（33）
 

 

某研究所质量管理手册内容提要：
1   目的和范围
1.1  建立有效的质量管理体系，实施有效的质量管理；
1.2  对外介绍我所的质量管理体系，证明其符合所选质量管理体系标准；
1.3  对内控制各项质量活动，贯彻质量方针，实现质量目标。
1.4  产品范围：环境监测仪器（设备）、盘纸透气度测量仪、光学和精密机械元件、光学漫反射板（球）系列产品、光电测控设备及其配套产品的设计、开发、生产和服务。
1.5  场所范围：与上述产品实现及质量管理体系相关的部门。
1.6  本手册对GB/T19001—2000和GJB9001A—2001标准要求没有删减，对军品要求以楷体字表述。
2   引用标准
GJB9001A—2001 《质量管理体系要求》
GB/T19001—2000 《质量管理体系   基础和术语》
3   术语和定义
本手册出现的术语和定义均采用GB/T19001—2000《质量管理体系   基础和术语》和GJB9001A—2001《质量管理体系要求》中的术语和定义。
4   质量管理体系准则
4.1  本所由最高管理者负责，管理者代表组织相关人员对质量管理体系进行策划，策划的重点为GJB9001A标准的要求及本所制定的质量方针、质量目标，使建立起来的质量管理体系达成共识并形成文件，使质量管理体系按照要求加以实施、保持和持续改进。
4.2  本所建立起来的质量管理体系就如下方面进行了充分的考虑：
a） 识别质量管理体系所需的过程；
b） 确定这些过程的顺序和相互作用；
c） 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；
d） 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；
e） 监视、测量和分析这些过程；
f） 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

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