以ISO9000为基础的要求(doc 28)

内容组成

    管理职责——要素4．1

    质量体系——要素4．2

    合同评审——要素4．3

    设计控制——要素4．4

    文件和资料控制——要素4．5

    采购——要素4．6

    顾客提供产品的控制——要素4．7

    产品标识和可追溯性——要素4．8

    过程控制——要素4．9

    检验和试验——要素4．10

    检验、测量和试验设备的控制——要素4．11

    检验和试验状态——要素4．12

    不合格品的控制——要素4·13

    纠正和预防措施——要素4．14

    搬运、贮存、包装、防护和交付——要素4．15

    质量记录的控制——要素4．16

    内部质量审核——要素4．17

    培训——要素4．18

    服务——要素 4．19

    统计技术——要素 4．20

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