ISO/TS16949常見問題解答(ppt 35页)

ISO/TS16949常见问题解答目录：
1、什么是 ISO/TS 16949 ?
2、ISO/TS 16949 的作者是谁?
3、ISO/TS 16949 的格式是如何的?
4、ISO/TS 16949将会新增为当前的汽车行业标准吗？
5、哪种类型的汽车制造商将会接受ISO/TS 16949？
6、什么是 IATF（国际汽车工作小组） ?
7、IATF（国际汽车工作小组）之目的为何 ?
8、什么是 IAOB （国际汽车监督局）?
9、ISO/TS 16949是否会取代 QS 9000?
10、ISO/TS 16949有哪些效益?
11、是否可能在取得ISO/TS 16949证书，同时取得ISO 9001:2000之证书呢？
12、这种一次验证2张证书之作业须分开来稽核吗？
13、ISO/TS 16949中的客户的特殊需求是什么？

ISO/TS16949常见问题解答内容提要：
ISO/TS 16949中的客户的特殊需求是什么？
解答:
例如：DaimlerChrysler 的特殊条款，大众的 Formula Q 与交货条款。这些特殊需求会在稽核准备的架构下被要求。所有这些依照客户与组织间的合约所规定的需求，都要在组织的质量管理系统作考虑。这些需求可能包括，适当的工具，如 FMEA，MSA，及对员工资格的需求。在稽核前，要与验证单位沟通这些客户特殊需求。这些客户特殊需求会被验证单位纪录在所谓的『Readiness Evaluation』上，并包括在证书的附件上，验证公司会以下表做审核。
内部稽核员资格的需求为何？
解答：
ISO 9000:2000 稽核员的资格以及对ISO/TS 16949:2002 的了解，包括，汽车工业“流程导向”的稽核。自己念书是不够的！最重要的是稽核人员要懂流程导向之观念及应用。

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