品质管理初级教材(ppt 62)

１．大家购物时，如何从很多种类中选择商品？
　　　样式高档／颜色好看／品质良好／价格便宜．．．ｅｔｃ．
　２．有许多人喜欢牌子货吧？
　　　牌子：长期保持优良品质给顾客提供满意的商品。
　　　　　　
　３．自己买的东西如果品质不良，应该就不会再买同样厂家的商品了吧？
　顾客评价说：“品质差／成本高／纳期长”时，那么企业的生存就面临危机了。
  通常要站在顾客的立场上，给顾客提供开发生产服务，给顾客带来喜悦，
   从而得到顾客的满足和信赖。
　在品质管理初级课程中，我们来学习作成“更加快速、低价地制造高品质的
    商品”这样的手法
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