问题解决型方法与目标实现型方法(ppt 22页)

问题解决型方法与目标实现型方法目录：
1、问题解决型方法
2、目标实现型方法

 

问题解决型方法与目标实现型方法内容摘要：
明确问题的背景（目标-现实=差异）
①问题的位置
     与 公司方针(计划)有关系?是公司、部·课·系的什么问题？本部门还是其他部门的问题？
②问题的发现
      是显在的问题还是潜在的问题？突发问题还是慢性问题？
③问题的对待
      维持现状的问题（管理）还是打破现状的问题（改善）？
④问题的对象
      SQCDM等的问题？标准化、系统、管理流程等的问题？
⑤问题的症状
      浪费·不均衡·勉强（3M）的问题，明确问题的重要性、紧迫性。

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