六西格玛管理的概念及推进(ppt 37页)

六西格玛管理的概念及推进目录：
一、6σ的起源
二、6σ的概念
三、6σ的运作程序
四、推行6σ的组织机构
五、推行6σ的流程
六、推行6σ的障碍
七、案例

 

六西格玛管理的概念及推进内容摘要：
6σ的起源：
　　起源于上世纪80年代的6σ的现在风靡全球！
　　有人认为，它的效果比全面质量管理和ISO9000质量管理要好得多！
　　因此，世界500强公司大都在推行6σ。
　　那么，究竟什么是6σ呢？
　　6σ起源于美国的摩托罗拉公司！
为什么摩托罗拉公司会提出6σ呢？
　　20世纪70年代，象美国的其它企业一样，摩托罗拉公司的市场也受到来自日本的巨大挑战，市场不断地被蚕食。
　　尽管如此，摩托罗拉公司的领导还没有意识到这一问题的严重性！
6σ的概念：
　　传统的制造企业执行的质量控制标准是3σ，按照这一控制标准，产品或零件的99.73%是合格的，只有0.27%的不合格品。99.73%的合格品率是不是太高呢？99.9%的合格率是否能够达到呢？
　　大多数人相信，99.9%的优质率已经相当高了，几乎是不可能达到的。但即使是这一合格率，它究竟意味着什么呢：
　　事实上，6σ并不单纯是个质量控制标准， 6σ也不仅仅是个统计技术，它是个涉及企业方方面面的系统工程，它的全面实施不仅可以大幅度提高产品和服务质量，而且对企业的管理水平是个极大的促进，还形成良好的企业文化，并可有力的提高企业的经济效益。据分析，企业的质量水平每提高一个σ，企业的利润每年可提高20%。因此，6σ质量已成为先进企业追求的最高目标。

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