ISO/TS16949:2002质量管理体系(ppt 106页)

ISO/TS16949:2002质量管理体系目录：
一、引言
二、范围
三、规范性引用文件
四、术语和定义
五、质量管理体系
六、管理承诺

ISO/TS16949:2002质量管理体系内容摘要：
1.范围
1.1总则
本国际标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：
    a)需要证实其有能力提供一致的产品，以满足顾客和适用的法规要求。
    b)透过 体系持续改进的过程，以及确保符合顾客与适当的法规要求等的体系有效应用，而致力于加强顾客满意度。
    注：在本国际标准中，术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
1.2应用
    本国际标准规定的要求是通用的，其意图是适用于所有组织，无论其类型规模和所提供的产品。
    本国际标准的任何要求可能由于组织的性质与其产品而有不适用的情形，在这情况下，这项（些）要求可以经考虑而排除。
    当使用要求条文的排除，除非这些排除是限于在第7章中的要求，并且是不影响组织提供满足顾客和适用法津法规要求的产品能力或责任，否则不能符合本国际标准。
2 引用标准
    下列标准中所包含的条文通过在本标准中引用而构成为本标准的条文凡注明日期的引用标准其后须更正或修订的内容均不适用于本标准但鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可以使用这些标准的最新版本凡未注明日期的引用标准其最新版
    本适用于本标准ISO 及IEC 成员均持有现行有效的国际标准ISO9000 2000 质量管理体系基本原理和术语